我于一九八六年毕业于云南大学外语系英语专业,获语言文学学士学位,属大学本科学历。之后分配至昆明中国国际旅行社从事翻译导游工作,并获得国家助理翻译证书。先后接待了以欧美国家为主的世界各国的游客,并且多次获得客户的表扬;随着中国出境游市场的兴起,我又多次担任出境领队工作,先后多次带团去到东南亚各国,日本、韩国,欧洲、澳洲等国家;在长期的入境、出境工作中积累了丰富的接待经验以及应对和处理各种问题的能力。 我热爱导游工作,在今后的导游工作中努力学习,虚心请教,热情服务,为中国的旅游事业做出自己应有的贡献。
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